RELACIONAMENTO INTERPESSOAL

DESCUBRA O PERFIL COMPORTAMENTAL DAS PESSOAS DE SUA EQUIPE

Saber relacionar-se com pessoas é uma qualidade importante que profissionais dos mais variados ramos precisam ter, especialmente profissionais do marketing de rede. Vale destacar que adquirir essa habilidade é indispensável, pois a base do negócio são relacionamentos entre: os clientes, os prospectos e as equipes que vão sendo formadas. Se você deseja se desenvolver no seu negócio, é recomendado que você identifique o perfil de cada membro de sua equipe e de cada pessoa que você precisará se relacionar, para saber como lidar com as diferenças e influenciar positivamente.

O DISC é um método utilizado por vários treinadores ao redor do mundo. A teoria desenvolvida pelo psicólogo William Moulton Marston, avalia que existem quatro traços básicos de comportamento nas pessoas. De acordo com a metodologia, todos as pessoas têm potencial para o sucesso mas cada um terá mais chances de alcançá-lo ao alinhar os pontos positivos do próprio perfil comportamental às atividades que desenvolvem.

O método possibilita o aperfeiçoamento das habilidades de liderança e relacionamento interpessoal, identificando tendências básicas de como as pessoas orientam os seus comportamentos:

Dominantes: Esse perfil comportamental representa pessoas autoconfiantes e com alta tendência para liderança. Pessoas dominantes, geralmente são firmes, determinadas, assertivas, gostam de estar no controle das situações e sabem lidar bem com desafios. No convívio social, não são muito atenciosas com as necessidades e sentimentos dos outros, pois paciência não é virtude comum nessa categoria de pessoas. São determinadas, conseguem trabalhar bem sob pressão e em velocidade.

"Líderes dominantes comandam por prazos, são firmes, inflexíveis, enérgicos e acelerados."

Influentes: Pessoas com perfil influente são sociáveis, apreciam a vida, são entusiasmadas e bem-humoradas. Essas pessoas geralmente não se concentram em estudar tudo o que precisam do negócio, e se empolgam facilmente com as recompensas. Por serem boas companhias, conhecem muitas pessoas, têm habilidades para se relacionar e alto poder de persuasão.

"Líderes influentes são abertos dinâmicos motivadores e lideram por conexão e diálogo."

Estáveis: As pessoas estáveis geralmente são de fácil convívio. Frente aos possíveis desafios ou adversidades, costumam reagir com mais equilíbrio e perseverança. São prestativas e inclinadas às necessidades de outras pessoas, por isso são ótimas conselheiras. Tendem a impor um ritmo constante para si mesmo e sua equipe. Entretanto, a tranquilidade, e paciência comum desse perfil acaba contribuindo para que as coisas ocorram de forma mais lenta.

"Líderes estáveis lideram por consenso e orientações, são bons ouvintes pacientes e conservadores."

Analíticos: Geralmente são cautelosos, precisos, organizados, exigentes e detalhistas. Possuem talento para lidar com números, e nesse aspecto, são poderosos aliados numa equipe. Para convencer uma pessoa dessa categoria é importante ser detalhista pois costumam focar em resultados.

"Líderes analíticos são específicos, sistemáticos, organizados e exigentes."

Pessoas de todos os perfis comportamentais podem ter participação importante numa equipe e o papel do líder é despertar os atributos positivos e incentivar a prática das qualidades de cada membro. Numa equipe por exemplo, um direto de perfil influente pode usar a simpatia e entusiasmo nos eventos, em apresentações, boas vindas, fechamentos, dinâmicas etc. A firmeza e foco das pessoas dominantes é grande aliada na hora das crises, soluções de problemas ou quando há necessidade de focar em um resultado que envolva todo o grupo. Pessoas analíticas são boas parceiras para avaliar resultados, ajudar a bolar estratégias e estipular metas. Estáveis são cordiais, podem ajudar a conciliar conflitos e pensar no bem-estar de convidados em eventos etc.

Identificar o perfil comportamental das pessoas facilita a compreensão de atitudes e das formas com que elas se comunicam. É importante entender que todas as pessoas têm um pouco de cada perfil, e cada uma possui peculiaridades. Da mesma forma, não existe um estilo de liderança ideal para todos os casos. Para cada tipo de equipe ou liderado, existe um estilo mais indicado.

Descubra e desperte a melhor versão das pessoas. Aprenda a lidar com as diferenças, potencializando os pontos positivos e forme um grande time.